카카오톡 알림 배너나 진동은 오는데 잠금 화면에서 보낸 사람·메시지 내용이 바로 보이지 않는다면, 대화 수신 자체의 문제라기보다 카카오톡 또는 휴대전화의 알림 미리보기·개인정보 보호 설정을 먼저 확인하면 됩니다. 특히 잠금 화면에서는 메시지 내용을 숨기도록 설정할 수 있어, ‘새 메시지’ 알림만 보이는 것이 정상 동작일 수 있습니다.먼저 증상을 구분하세요알림이 왔을 때 카카오톡을 열면 새 메시지가 이미 도착해 있다면, 통신이나 동기화보다 화면 표시 설정을 확인하는 순서가 맞습니다. 반대로 카카오톡을 열어야만 메시지가 새로 내려오거나 대화 목록도 늦게 갱신된다면 이 글의 미리보기 설정과는 다른 수신 지연 문제일 수 있습니다.보이는 상황우선 확인할 곳의미‘새 메시지’만 표시잠금 화면 미리보기내용 숨김 설정 ..